Обмен и возврат

Обменять или вернуть приобретенный у нас товар можно в течении 14 дней после его покупки.

Для этого Вам нужно предоставить нам определенный перечень документов, а именно:

  • заявление об обмене или возврате товара;
  • паспорт или любой документ, который подтверждает Вашу личность;
  • товарный чек (если Вы рассчитывались наличными);
  • оригинал банковской карточки и слип-чек (если Вы платили по онлайн-системе).

ВАЖНО: обменять и вернуть можно только тот товар, который не был использован и поврежден, у которого сохранены все потребительские качества, не повреждена упаковка, имеется товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы.

Если Вы решили отказаться от заказа до того, как Вам его доставил курьер, то на момент его прибытия Вы оплачиваете только стоимость курьерских услуг либо ничего не платите (если курьер еще не выехал по указанному Вами адресу).

Согласно действующему законодательству Украины, мы НЕ ПРИНИМАЕМ назад товары, которые были подобраны и проданы под персональный заказ, имеют определенные индивидуальные свойства. НЕ подлежат обмену и возврату товары, которые были проданы по уценке, сезонным скидкам или как некондиционные, товары, которые были распилены и т.п.

Более подробную информацию Вы всегда можете уточнить, позвонив нам:

(067) 337-44-44
(050) 337-44-44
(073) 337-44-44